Política de privacidade

1. Quem é o controlador dos dados

Aliàre Odontologia Avançada, Rua Francisco de Barros Filho, 16, Barão Geraldo, Campinas/SP, CEP 13084-215. Contato para assuntos de privacidade: contato@aliareodontologia.com.br.

2. Quais dados coletamos e para quê

Formulário de contato: nome, telefone e tratamento de interesse. Esses dados não são gravados no site: servem apenas para montar a mensagem que você mesmo envia pelo WhatsApp. A partir daí, a conversa segue as regras do WhatsApp e é usada para responder e agendar o seu atendimento.

Contato por WhatsApp, telefone ou e-mail: usamos os dados que você informar para responder, agendar consultas e enviar lembretes ligados ao seu atendimento.

Dados de saúde: informações clínicas são tratadas apenas no atendimento presencial e no prontuário, com sigilo profissional, e nunca são pedidas pelo site.

3. Cookies e medição

O site funciona sem cookies de terceiros. Caso ferramentas de medição de visitas ou de anúncios (como Google Analytics ou Meta) sejam ativadas, elas só serão carregadas depois do seu consentimento no aviso de cookies, que pode ser recusado.

O mapa da página de contato vem do Google Maps e só é carregado quando você clica em "Mostrar mapa".

4. Compartilhamento

Não vendemos nem cedemos dados pessoais. Eles podem ser tratados por fornecedores que nos ajudam a operar (por exemplo, o WhatsApp e o provedor de e-mail), sempre para as finalidades acima, ou quando houver obrigação legal.

5. Por quanto tempo guardamos

Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário para o atendimento. O prontuário odontológico segue os prazos definidos pelas normas do Conselho Federal de Odontologia.

6. Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização ou a exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento. Basta escrever para contato@aliareodontologia.com.br.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão em vigor.